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文档摘要

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红酒销售顾问培训课件;培训课程目标;行业前景与岗位职责;红酒基础知识综述;葡萄品种与产区;红酒酿造工艺;红酒等级与标签解读;红酒风土及文化;红酒保存与服务;红酒品鉴五步法;实用品鉴技巧;常见红酒缺陷及识别;餐酒搭配基础;中国红酒消费市场现状;客户画像与消费心理;红酒销售流程概览;有效沟通技巧;销售顾问形象与礼仪;产品知识学习方法;组合产品与打包销售;红酒会员与老客户管理;新客开发策略;线上销售与数字化工具;社交媒体运营方法;红酒广告创意与策划;活动营销与品鉴会组织;红酒节事及主题推广;价格体系与利润空间;葡萄酒进出口基础;分销渠道与零售模式;跨境与国际贸易实务;客户异议与成交技巧;投诉处理与售后服务;顾问式销售模型;数据驱动的销售管理;销售团队协作与激励;管理者视角：店面运营管理;市场趋势与创新产品;品牌故事与客户情感链接;打造高端红酒私人定制服务;目标市场定位与精准营销;常见营销数据及案例;红酒销售风险与合规;跨界营销与IP联名;顾问自我成长路径;实战演练一：客户接待模拟;实战演练二：品鉴会引导;案例分析：顶级顾问的成功秘诀;未来职业发展与升迁通道;培训总结与行动计划