基本信息

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文档摘要

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客户谈判技巧培训;未找到bdjson;01;;商业谈判、外交谈判、政治谈判、家庭谈判等。;保持冷静、理智，避免情绪化，树立自信，相信自己的能力和价值。;02;倾听与理解客户需求;;提出开放式问题，引导客户发表意见和看法，增进双方的了解。;03;开场策略与气氛营造;;;04;;建立长期信任关系;关心客户需求;05;灵活应对、妥协与合作;对于犹豫不决的客户，要耐心倾听其疑虑和顾虑，并通过理解和分析，找到客户的问题所在，进而提出有针对性的解决方案。;了解行业特点和市场状况;06;;;了解客户的业务需求和发展趋势，寻找新的合作机会。;THANKS