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销售谈话技巧培训演讲人：日期:

未找到bdjson目录CATALOGUE01销售谈话基础02客户需求分析与挖掘03产品展示与说明技巧04处理异议与促成交易策略05后续跟进与维护客户关系06实战模拟与案例分析

01销售谈话基础

谈话前的准备工作了解目标客户了解客户的基本信息、需求和偏好，以便更好地与客户沟通。设定目标明确销售目标，制定销售计划，确定谈话重点和策略。准备资料整理产品资料、公司介绍、案例等，以便在谈话中随时展示。心态调整保持积极、自信的心态，做好面对各种情况的准备。

保持微笑，用柔和、自然的目光与客户交流。微笑与目光认真倾听客户的需求和意见，给予积极回应。倾听与回应01020304