基本信息

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文档摘要

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;;01;市场营销是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程，是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动。;;培训目标与课程设置;02;问卷调查、访谈、数据收集、竞争对手分析、消费者行为分析等。;客户关系管理;竞争对手分析与差异化策略构建;03;;按照商品的分类、品牌、价格等因素进行陈