2024年08月2024浙江泰隆商业股份有限公司秋招服务经理／柜员笔试历年参考题库附带答案详解
第壹卷
一.单选题(共15题)
1.中国人民银行的监督管理措施不包括()。
A.直接检查监督权
B.建议检查监督权
C.特定情况下的全面检查监督权
D.随时检查权
答案：D
本题解析：
D中国人民银行的监督管理措施包括直接检查监督权、建议检查监督权和特定情况下的全面检查监督权。故选D。
2.
A.核准制
B.审批制
C.备案制
D.会员制
答案：B
本题解析：
审批制的主要特点表现为：企业的选择和推荐，由地方和主管政府机构根据额度决定的；企业发行股票的规模，按计划来确定；发行审核直接由证监会审批通过；在股票发行方式上和股票发行定价上有较多行政干预。
3.以下不属于操作风险管理工具的是（）。
A.操作风险与控制自评估
B.关键风险指标
C.损失数据库
D.业务连续性管理
答案：D
本题解析：
操作风险管理工具和手段主要有操作风险与控制自评估(RCSA)、关键风险指标(KRI)、损失数据库(1D)等。?
4.在第三级巴塞尔协议中，新引入的用来反映压力状态下商业银行短期流动性水平的指标是（）。
A.流动性缺口比率
B.净稳定融资比率
C.核心负债比例
D.流动性覆盖比率
本题解析：
为强化流动性风险管理，巴塞尔协议Ⅲ建立了全球统一的流动性风险监测工具和两个定量监管指标，即流动性覆盖比率（LCR）和净稳定融资比率（NSFR）。其中，流动性覆盖比率（高质量流动资产/未来30日的现金净流出量）反映了压力状态下银行短期流动性水平；净稳定融资比率（可用稳定资金来源/业务所需的稳定资金需要）反映了银行长期流动性水平。
5.以下不属于礼貌服务内容的是()。
B.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应该熟知这些要求，自觉践行
C.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质的服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解
D.对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当即可能为其提供便利
答案：D
本题解析：
6.在我国商业银行外币存款业务中，发行外币股票专户属于（）。
A.单位经常项目外汇账户
B.外汇结算账户
D.单位资本项目外汇账户
答案：D
本题解析：
单位资本项目外汇账户包括贷款（外债及转贷款）专户、还贷专户、发行外币股票专户、B股交易专户等。
7.下列银行卡中（）使用前必须先存入款项。
A.贷记卡
B.信用卡
C.借记卡
答案：C
本题解析：
借记卡是指银行发行的一种要求先存款后使用的银行卡。贷记卡和准贷记卡都属于信用卡，是指由商业银行或非银行发卡机构向其客户提供具有消费信用、转账结算、存取现金等功能的信用支付工具，持卡人可在消费信贷额度内先消费后还款。
8.下列（）属于银监会监管的非银行金融机构。
①股份制商业银行;②基金管理公司;③农村信用社;④企业集团财务公司;⑤汽车金融公司:⑥城市信用合作社;⑦金融租赁公司;⑧期货经纪公司。
A.①②③
B.④⑤⑦
C.①③⑥
D.②⑧
本题解析：
从监督管理角度讲，除银行机构外，属于中国银行业监督管理委员会监管的非银行业机构还包括金融资产管理公司、企业集团财务公司、信托投资公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司、消费金融公司、贷款公司等非银行金融机构。①③⑥属于由银监会监管的银行业金融机构;②⑧属于由证监会监管的非银行金融机构。
9.商业银行因为没有足够的现金来满足客户取款需求而引起的风险是（）。
A.信用风险
B.操作风险
C.流动性风险
答案：C
本题解析：
流动性风险是指无法在不增加成本或资产价值不发生损失的条件下及时满足客户的流动性需求，从而使银行遭受损失的可能性。
10.下列关于单位外汇存款的表述错误的是（）
A.单位外汇存款包括单位经常项目外汇账户
B.境内机构经常项目外汇账户的限额可以采用欧元核定
C.境内机构原则上只能开立一个经常项目外汇账户
答案：B
本题解析：
11.关于进口押汇，下列说法不正确的是()。
A.进口押汇在国际