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文档摘要

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改善医疗保健质量与安全性

提升医疗保健质量

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Agenda

医疗保健质量与安全性

评估医疗保健质量

改进医疗保健服务

医疗保健质量改进计划

培训提高医疗保健质量

01.医疗保健质量与安全性

医疗保健质量与安全性的管理方法

医疗质量安全重要性

医疗质量管理专家角色

医院管理医疗质量安全

02.评估医疗保健质量

患者满意度和医疗事故报告的评估

医疗保健品质担当

患者满意度调查

医疗事故报告

03.改进医疗保健服务

科学的医疗保健质量管理体系

医疗保健质量安全重视

医疗服务改进

建立医疗质量管理体系

04.医疗保健质量改进计划

医疗保健质量改进的目标和控制

管理艺术医疗保健质量

目标明确

控制措施

05.培训提高医疗保健质量

医疗保健质量与安全性的员工培训

工作规范

安全意识和技能培养

提高医疗保健质量意识

Thankyou

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