宣传策略规定
一、总则
（一）目的
本宣传策略规定旨在规范超市宣传活动，提升超市品牌知名度、美誉度和市场竞争力，有效传达超市的产品、服务及企业文化，吸引顾客，促进销售，实现超市的运营效益目标，同时确保宣传活动符合法律法规及社会道德规范。
（二）适用范围
本规定适用于超市全体员工以及参与超市宣传活动的所有相关方，包括但不限于合作广告公司、供应商等。对于进入超市的顾客，宣传活动应遵循相关法律法规和道德准则，以合法、诚信、文明的方式进行信息传达。
（三）企业文化融入
在宣传策略中充分融入超市的企业文化。秉持“顾客至上，品质第一”的服务理念，强调超市致力于为顾客提供优质、丰富的商品和便捷、贴心的服务。同时，突出超市“创新、合作、共赢”的价值观，通过宣传展现超市不断创新经营模式、与供应商紧密合作、共同为顾客创造价值的形象。
二、组织架构与职责划分
（一）宣传部门
1.部门职责：作为超市宣传工作的核心部门，负责制定和执行整体宣传策略，协调内外部资源，策划并组织各类宣传活动，监测和评估宣传效果，根据市场变化和超市需求及时调整宣传方案。
2.人员职责：
-宣传经理：全面负责宣传部门的日常管理和运营，制定宣传工作计划和预算，与其他部门及外部合作伙伴沟通协调，确保宣传工作与超市整体战略目标一致。
-策划专员：负责创意策划各类宣传活动和广告方案，撰写宣传文案，结合市场动态和超市特色提出新颖的宣传思路和创意。
-媒介专员：负责与各类媒体建立和维护良好关系，选择合适的宣传渠道和媒体平台，安排广告投放和宣传活动的媒体合作事宜，跟踪媒体报道和反馈。
-设计专员：负责设计制作各类宣传物料，包括海报、宣传单页、宣传册、线上广告素材等，确保设计风格符合超市品牌形象和宣传主题。
-数据分析专员：收集、整理和分析宣传活动相关数据，评估宣传效果，为宣传策略的优化和调整提供数据支持和决策依据。
（二）其他部门
1.运营部门：负责提供超市日常运营信息，包括新品上架、促销活动安排、门店服务改进等内容，协助宣传部门制定针对性的宣传方案，并配合宣传活动在门店的落地执行。
2.采购部门：及时向宣传部门反馈供应商的合作信息、新品信息和优惠政策，为宣传活动提供商品资源支持，共同策划与供应商合作的宣传活动。
3.客服部门：收集顾客对宣传活动的反馈意见和建议，及时反馈给宣传部门，以便对宣传策略进行调整和优化，同时在顾客咨询宣传相关问题时提供准确、专业的解答。
4.行政部门：负责协调宣传活动所需的场地、设备等资源，保障宣传活动的顺利进行，同时对宣传活动涉及的行政事务进行管理和监督。
（三）管理层
1.总经理：对超市整体宣传策略进行宏观指导和决策，审批重大宣传计划和预算，确保宣传工作与超市的长期发展战略相契合。
2.副总经理：协助总经理监督宣传策略的执行情况，协调各部门之间的工作，为宣传工作提供必要的资源支持和政策保障。
三、管理流程
（一）宣传计划制定
1.每年年底，宣传部门结合超市的年度经营计划、市场调研结果和行业发展趋势，制定下一年度的整体宣传计划草案。计划内容包括宣传目标、重点宣传活动、宣传渠道选择、预算安排等。
2.宣传计划草案提交总经理办公会审议，各部门提出意见和建议，宣传部门根据审议意见对草案进行修改完善，最终形成正式的年度宣传计划，经总经理审批后执行。
3.在年度宣传计划的基础上，宣传部门根据市场变化和超市运营需求，每月制定详细的月度宣传计划，明确当月的宣传重点和具体活动安排，确保宣传工作有序推进。
（二）宣传活动策划
1.针对每个宣传活动，策划专员深入了解活动背景、目标和要求，开展市场调研，分析目标受众需求和市场竞争态势，提出初步的策划方案。
2.策划方案包括活动主题、活动时间、活动地点、活动内容、宣传渠道、参与人员、预算等详细内容。策划方案提交宣传部门内部讨论，广泛征求意见，对方案进行优化和完善。
3.优化后的策划方案提交分管副总经理审核，审核通过后报总经理审批。重大宣传活动的策划方案需提交总经理办公会审议通过后实施。
（三）宣传物料制作
1.设计专员根据策划方案的要求，进行宣传物料的设计工作。设计过程中充分考虑超市品牌形象、宣传主题和目标受众的喜好，确保设计风格统一、视觉效果突出。
2.设计初稿完成后，提交宣传部门内部审核，根据审核意见进行修改完善。修改后的设计稿提交相关部门（如运营部门、采购部门等）征求意见，确保宣传物料内容准确无误、符合实际需求。
3.宣传物料设计稿经审核通过后，按照超市的采购流程选择合适的供应商进行制作。制作过程中，宣传部门安排专人跟踪进度，确保物料按时、按质交付。
（四）宣传渠道选择与合作
1.媒介专员根据宣传活动的目标、受众和预算