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演讲人：日期:家具商场培训课件

目CONTENTS录02家具产品知识培训01家具商场概述03销售技巧与实战演练04售后服务与客户关系管理05库存管理与物流配送06市场竞争态势与营销策略

01家具商场概述

品牌经营、售后服务、购物体验等。商场特色价格、品质、服务、设计、管理等。核心竞争端、中端、低端、全屋定制等定位。商场定位舒适、时尚、高端、简约等氛围营造。商场氛围商场定位与特色

国内外知名品牌，如宜家、欧派、全友等。品牌介绍家具品牌与种类介绍床、沙发、衣柜、书柜、餐桌、办公家具等。家具种类实木、板式、金属、玻璃、软体等材质。材质介绍现代、中式、欧式、美式等风格。风格介绍

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