商业模式画布模板.doc
商业模式画布是一种用于描述企业商业模式的工具。它由
九个关键要素组成，包括KP重要合作、KA关键业务、VP价
值主张、CR客户关系、CS客户细分、KR核心资源、CH渠
道通路、CS成本结构和RS收入来源。
KP重要合作是指企业与供应商、合作伙伴等建立的合作
关系。这些合作关系有助于优化商业模式，降低风险和不确定
性，获取特定资源和业务。合作的类型包括非竞争者之间的战
略联盟关系、竞合关系、为开发新业务而构建的合作关系以及
为确保可靠供应的购买方-供应商关系。
KA关键业务是指企业必须做的重要事情，以确保商业模
式的可行性。这些业务包括制造产品、问题解决、平台/网络
等。
VP价值主张是指企业为特定客户细分群体创造价值的系
列产品和服务。这些产品和服务应该具有新颖性、性能、定制
化、设计、品牌/身份地位、价格、成本削减、风险抑制、可
达性、便利性/可用性等特点。
CR客户关系是指企业与特定客户细分群体建立的关系类
型，包括个人助理、专用个人助理、自助服务、自动化服务、
社区、共同创作等。
CS客户细分是指企业想要接触和服务的不同人群和组织，
包括大众市场、利基市场、区隔化市场、多元化市场、多边平
台或多边市场等。
KR核心资源是指让商业模式运转所必须的最重要因素，
包括实体资产、知识资产、人力资源、金融资产等。
CH渠道通路是指企业如何沟通、接触其客户细分，传递
其价值主张，提升公司产品和服务在客户中的认知，帮助客户
评估公司价值主张，协助客户购买特定产品和服务，向客户传
递价值主张，提供售后客户支持等。
CS成本结构是指运营一个商业模式所引发的所有成本，
包括固定成本、可变成本、规模经济、范围经济等。
RS收入来源是指从每个客户群体获取的现金收入（需要
从创收中扣除成本）。获取收入的方式包括资产销售、使用收
费、订阅收费、租赁收费、授权收费、经纪收费、广告收费等。
定价机制包括固定定价和动态定价。
商业模式画布模板是一种简单而实用的工具，可以帮助企
业更好地理解自己的商业模式，优化商业策略，提高市场竞争
力。