基本信息

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文档摘要

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航空效劳专业专业人材培育方案

精选汇编资料

一、培育目标

本专业培育适应民航现代化建设需要，效劳于生产和治理第一线，拥有较高的思想政治素养的乘务员及乘务治理人员。经过综合职业力量训练和全面素

质的培育，使学生把握从事民航游客运输和治理的根本力量和技术。拥有慎重的效劳质量意识和优秀的职业养成意识；拥有熟习航空效劳的业务流程和工作要求，以及有关的政策和法例的力量；拥有能娴熟地运用航空英语以及能灵活

地运用商务礼仪，礼貌得体地与效劳对象进展交往的力量；具备娴熟地使用航空客舱各样设施和应急设施的力量。具备空乘实务、空乘礼仪、语言力量、机

舱抢救力量、民航运输公司及航空商务治理与效劳技术学问。可以为民