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2024年导游证笔试试题

导游证笔试试题1

1.外国旅游者由于住院治疗必须提前退国，其未享受的综合服务费()。

A.全额退还

B.部分退还

C.不予退还

D.按协议规定处理

2.某游客在旅游景点游览中，心脏病突发，疼痛不止。此时，旅游接待人员除立即呼叫急救

车外，还应对其进行护理。正确的护理方法是()。

A.将其扶在当地坐下

B.对其服用镇痛药

C.搀扶其到车上休息

D.对其胸部进行按摩

3.对于非正常死亡的旅游者，导游人员应该保护