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文档摘要

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装修问题判定模块及品类精准测试试卷

总分100分，88分通关。

您的姓名：[填空题]*

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1、维修问题要拆单吗？[单选题]*

A、不要，维修问题不用拆

B、要，圣都2个维修问题拆一个维修问题单

C、要，被窝2个维修问题拆一个维修问题单(正确答案)

D、要，圣都和被窝都按2个维修问题拆一个维修问题单

答案解析：

维修问题拆单：被窝2个维修记一个维修问题单

2、客户反馈的一段内容中既包含问题，又包含服务类问题，优先聚焦（）？[单选题]*

A、客户反馈问题(正确答案)

B、客户反馈问题+服务类问题

C、服务类问题

D、客户