基本信息

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文档摘要

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旅行社车辆维修管理细则

一、总则

1.目的

本细则旨在加强旅行社车辆维修管理，确保车辆处于良好运行状态，保障游客出行安全，降低运营成本，提高旅行社整体运营效益。通过规范化的管理流程，提升车辆维修的效率与质量，践行旅行社“安全出行、优质服务”的经营理念。

2.适用范围

本细则适用于旅行社所有用于接待游客的运营车辆，以及涉及车辆维修管理的全体员工。

3.企业文化与经营理念体现

旅行社秉持“以游客为中心，安全第一，服务至上”的经营理念。在车辆维修管理中，要始终将游客安全放在首位，通过高质量的维修工作，为游客提供舒适、安全的出行环境，以实际行动诠释企业文化。

二、组织架构与职责划分

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