基本信息

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文档摘要

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西餐厅公共母婴室管理制度

一、总则

1.目的：为了给带婴幼儿的顾客提供一个安全、舒适、卫生且私密的哺乳和照顾宝宝的空间，体现西餐厅以人为本的经营理念，特制定本管理制度。

2.适用范围：本制度适用于西餐厅内公共母婴室的使用、管理与维护，涉及全体消费者以及负责母婴室管理与服务的西餐厅员工。

3.企业文化与经营理念体现：西餐厅一直秉持“精致生活，贴心服务”的经营理念。公共母婴室的设立正是这一理念的具体体现，旨在为顾客提供超越传统餐饮服务的关怀，让每一位走进西餐厅的顾客，尤其是带宝宝的妈妈，都能感受到家一般的温暖与舒适，享受高品质的用餐体验。

二、组织架构与职责划分

1.管理团队：由行