不正当竞争行为调查与证据收集技巧
汇报人：
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目录
01.
不正当竞争行为调查
02.
证据收集技巧
03.
证据的保存与管理
04.
调查报告的撰写
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PARTONE
不正当竞争行为调查
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法律依据与原则
依据《反不正当竞争法》进行调查，确保调查行为合法合规，保护市场公平竞争。
反不正当竞争法
收集证据时必须遵循法律规定，确保证据的合法性和调查结果的公正性。
证据收集的合法性
调查中需遵守商业秘密保护原则，防止信息泄露，确保调查不侵犯企业合法权益。
商业秘密保护
调查过程中应保持客观中立，避免偏见影响，确保调查结果真实反映市场情况。
调查的客观性原则
4
调查的准备工作
搜集目标公司的公开信息、行业报告及以往的案例，为调查提供必要的背景知识。
收集背景资料
明确调查目标，制定详细的调查步骤和时间表，确保调查过程有序高效。
制定调查计划
5
调查方法与步骤
通过市场监测工具收集竞争对手的广告、价格变动等数据，分析其是否存在不正当竞争行为。
市场监测与数据分析
对行业内的专家、消费者进行访谈或发放问卷，获取第一手资料，以揭示潜在的不正当竞争行为。
访谈与问卷调查
派遣秘密顾客到竞争对手的店铺或服务点，收集现场证据，了解其实际操作是否违规。
秘密顾客与现场调查
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PARTTWO
证据收集技巧
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证据的识别与分类
间接证据需要通过推理和逻辑连接来证明事实，如证人证言或专家意见，需谨慎使用。
分类间接证据
直接证据是直接证明事实的证据，如录音、视频或书面合同，可直接用于案件。
识别直接证据
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电子证据的收集
通过IP地址追踪和网络日志分析，收集不正当竞争行为的在线活动证据。
网络数据追踪
01
审查电子邮件、即时消息等通信记录，以获取涉及不正当竞争的直接或间接信息。
电子通信记录审查
02
利用社交媒体监控工具，搜集竞争对手在社交平台上的不正当宣传或诽谤行为。
社交媒体监控
03
审计电子支付和交易记录，揭露可能的虚假交易或价格操纵行为。
电子交易记录审计
04
9
证人证言的获取
制定调查计划
收集背景资料
01
明确调查目标、范围和方法，制定详细的调查计划，确保调查过程有序进行。
02
搜集相关行业标准、历史案例和竞争对手信息，为深入调查提供必要的背景知识。
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间接证据的运用
识别直接证据与间接证据
直接证据可直接证明事实，如录音录像；间接证据需结合其他证据推断，如证人证言。
01
02
区分书面证据与电子证据
书面证据包括合同、文件等，电子证据涉及电子邮件、社交媒体记录等数字形式。
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PARTTHREE
证据的保存与管理
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证据保存的法律要求
依据《反不正当竞争法》进行调查，确保调查行为合法合规，保护市场公平竞争。
01
调查中需遵守商业秘密保护原则，防止信息泄露，确保调查不侵犯企业合法权益。
02
收集证据时必须遵循法律规定，确保证据的合法性和调查结果的公正性。
03
调查过程中要维护消费者利益，防止不正当竞争行为对消费者权益造成损害。
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反不正当竞争法
商业秘密保护
证据收集的合法性
保护消费者权益
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证据的整理与归档
通过问卷调查、访谈等方式收集市场信息，了解不正当竞争行为的市场表现。
市场调研
利用统计软件对收集到的数据进行分析，识别异常模式和潜在的不正当竞争行为。
数据分析
实地考察、监控记录、交易文件等，确保搜集到的证据具有法律效力，可作为调查结果的支撑。
证据搜集
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证据的保密与安全
网络数据追踪
利用网络监控工具追踪不正当竞争行为的IP地址和数据流向，确保信息的准确性。
电子设备取证
对涉嫌不正当竞争的个人或公司的电子设备进行取证，提取相关文件和日志信息。
电子通信记录审查
社交媒体监控
审查电子邮件、即时消息等通信记录，搜集涉及不正当竞争的直接证据。
监控社交媒体平台上的公开信息，搜集与不正当竞争行为相关的帖子和评论。
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PARTFOUR
调查报告的撰写
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报告的结构与内容
制定调查计划
明确调查目标，制定详细的调查步骤和时间表，确保调查过程有序进行。
收集背景资料
搜集目标公司的公开信息、行业标准和历史案例，为深入调查打下坚实基础。
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分析与结论的撰写
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直接证据能直接证明事实，如录音、视频或书面合同，需确保其真实性和合法性。
02
间接证据通过推理和逻辑关联证明事实，如证人证言、专家分析报告，需综合评估其证明力。
识别直接证据
分类间接证据
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报告的审核与提交
明确调查目标，制定详细的调查流程和时间表，确保调查的系统性和高效性。
制定调查计划
01
搜集目标公司的公开信息、行业报告及以往的案例，为深入调查打下坚实基础。
收集背景资料
02
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谢谢
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