数据驱动变革：商业智能重塑零售业态的多元路径与创新实践

一、引言

1.1研究背景与动因

在当今数字化时代，零售业作为连接生产与消费的关键环节，正经历着深刻的变革。随着全球经济一体化进程的加速，零售业市场规模持续扩张，竞争愈发激烈。消费者需求日益多样化、个性化，对购物体验的要求也不断提高，这使得零售企业面临着前所未有的挑战。与此同时，信息技术的飞速发展为零售业的变革提供了强大的技术支持，商业智能（BusinessIntelligence，简称BI）应运而生，成为零售企业提升竞争力、实现可持续发展的关键利器。

近年来，全球零售业呈现出多元化的发展态势。传统实体零售依然占据重要地位，但电商的崛