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文档摘要

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互联网医疗行业用户需求与平台服务创新研究报告

一、互联网医疗行业用户需求概述

1.1用户需求变化趋势

1.1.1便捷性需求

1.1.2个性化需求

1.1.3专业性需求

1.2用户需求特征分析

1.2.1年轻化

1.2.2碎片化

1.2.3关注健康

1.3用户需求满足现状

1.3.1医疗服务质量参差不齐

1.3.2隐私保护问题

1.3.3医保支付问题

二、互联网医疗平台服务创新策略

2.1技术驱动创新

2.1.1人工智能技术应用

2.1.2大数据分析

2.1.3区块链技术

2.2服务模式创新

2.2.1远程医疗服务

2.2.2线上线下结合

2.2.3跨界合