基本信息
文件名称：情商沟通技巧培训.pptx
文件大小：2.85 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-07-03
总字数：约小于1千字
文档摘要
情商沟通技巧培训;06;01;;有效的沟通需要具备良好的情商基础，如情绪管理、同理心等。;;02;反思与自我评价;;建立积极心态，提升个人魅力;03;有效倾听策略及实践方法;通过感知对方言语和非言语信号，理解对方情绪，从而作出恰当回应。;提高他人信任感和满意度;04;;根