基本信息

---

下载

文档摘要

---

会计实操文库1/7

企业管理-顺丰复核工作流程SOP

一、复核前准备

（一）信息收集与梳理

订单信息获取：从顺丰内部订单管理系统中导出待复核订单

清单，涵盖订单编号、寄收件人信息、货物名称、数量、重

量、体积等关键内容。与客户订单系统进行数据交叉核对，

确保订单信息完整、准确，无错漏或重复订单。

货物信息确认：查阅货物入库记录，了解货物入库时的状态

（如包装是否完好、是否有特殊标记等）、存储位置及批次

信息。对于特殊货物（如易碎品、贵重物品、生鲜冷链产品），

重点关注其特殊存储和运输要求是否明确记