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绩效数据的收集与处理

在绩效管理自动化的过程中，绩效数据的收集与处理是至关重要的第一步。这一节将详细介绍如何高效地收集和处理绩效数据，利用人工智能技术提升数据质量，优化数据处理流程，从而为后续的绩效评估和分析提供坚实的基础。

1.绩效数据的来源

绩效数据可以从多个来源获取，包括但不限于：

员工自我评估：员工填写的绩效评估表，包含自我评价、目标完成情况等。

上级评估：上级主管对员工的评价，可以通过在线问卷或绩效管理系统收集。

同事评估：同事对员工的评价，通常用于360度评估。

客户反馈：客户对员工服务的评价，可以通过调查问卷或客户关系管理系统（CRM）获