基本信息

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文档摘要

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商圈环卫服务质量保障措施

一、质量保障措施

为了提升和保持现场的服务质量，公司建立和健全了质量管理体系，并形成了质量监管方案。总体上以XX市区的标杆项目的道路保洁质量为参照，努力看齐。做到组织落实，人员配足，作业有标准，检查考核不放松。

（一）组织落实、机制合理、管理严密

落实保洁组织，配足保洁人员，形成严密的管理机制。我们将配足保洁人员，分成若干个保洁小组，组长对管理人员负责，整个管理将是组织严密、责任明确，管理到位。

（二）完善标准、以“法”管理

要根据本项目招标文件中所提出的保洁标准要求，建立并健全相应的作业标准和考核标准，作业和考核均做到有“法”可依。我们一定要达到业主方的要求，并尽可