基本信息

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文档摘要

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商场保洁服务商场巡检方案

一、商场巡检实施方案

（一）目的：

为达到专业队伍的服务标准，使各级管理人员责任清楚，分工明确，特定本方案

（二）检查内容：

主管检查内容

1.说明：主管负责每天对各商铺进行两次卫生检查，中午检查一次，下午检查一次，并填写好每日保洁人员日检工作记录表。

2.检查内容包括：

（1）巡检班长的在岗情况与巡检记录。

（2）巡检班长及保洁人员的劳动纪律遵守情况。

（3）商场卫生工作质量与保洁人员的工作效率及工作状态。

（4）员工对清洁操作规程的执行情况和巡检班长讲评制度的执行情况。

（5）保洁部各级人员对卫生工作的评定。

（6）每周组织商场巡检班长对各商场进行卫生检查。

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