基本信息

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文档摘要

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商场保洁服务公厕巡检方案

一、公厕巡检考核办法

为全力打造XX商场新形象和环境，进一步提升公厕的管理水平，更好地服务群众，特修订如下考核办法。

（一）考核原则

按照“免费开放、人员在岗、标识明显、设施完善、卫生达标、环境优美、管理规范、服务一流”标准，“公开、公平、透明”的原则，全面、客观做好XX商场公厕保洁检查考核工作。

（二）考核对象、范围

对XX商场内各公共厕所综合管理情况进行考核。

（三）考核内容

公厕考核内容主要涉及规范管理、优质服务、卫生质量和设施管理，具体考核明细如下表：

序号

内容

考核项目（按百分制计算）

扣分分值（分）

扣分总值

一

规范管理

无公厕制度牌、标识牌、提示语不