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文件名称:商场客户服务技巧培训讲义.ppt
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总页数:72 页
更新时间:2025-07-04
总字数:约3.71千字
文档摘要

客户效劳

技巧;问题;一、如今的消费者除了想以适宜的价格购置到自

己想要的商品外还有哪些需求?

1、现在的消费者,希望以适宜的价格购置到称

心的商品外,希望自己的消费过程享受尊贵。

二、我们该如何确立自己的核心竞争力?

1、提升、稳固商场效劳形象,树立良好口碑。

2、还有哪些?;;

销售一线客户效劳

-----直营商场;

;一、销售前的效劳;二、销售中的效劳;三、销售后的效劳;