基本信息
文件名称:商场客户服务技巧培训讲义.ppt
文件大小:726.5 KB
总页数:72 页
更新时间:2025-07-04
总字数:约3.71千字
文档摘要
客户效劳
技巧;问题;一、如今的消费者除了想以适宜的价格购置到自
己想要的商品外还有哪些需求?
1、现在的消费者,希望以适宜的价格购置到称
心的商品外,希望自己的消费过程享受尊贵。
二、我们该如何确立自己的核心竞争力?
1、提升、稳固商场效劳形象,树立良好口碑。
2、还有哪些?;;
销售一线客户效劳
-----直营商场;
;一、销售前的效劳;二、销售中的效劳;三、销售后的效劳;