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文档摘要

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part1

验房师岗位介绍

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你认为验房师

工作职麦

是什么？

提供验房服务？记录问题？

叫快修？

业主疑问进行解释？促进业主收房？

提升业主满意度？

应该恤到

应该恤到

系统记录界面系统分类快修可解决的问题马上快修

系统记录界面

系统分类

快修可解决的问题马上快修，无法快修的问题在移动客服系统上准确记录，方便日后维修；

快修遗留问题全部录入系统，分类、单位要准确；分类选择后，系统【详细描述】仍要重新准确描述问题（功能房间+位置+问题描述）；

问题描述不能出现笼统的数字或“所有”，也不能出现自己的主观想法，仅描述事实