解构C2C网站生态：消费者网络口碑接受的多维度探究与实践启示

一、引言

1.1研究背景与动因

1.1.1C2C网站发展现状

在互联网技术日新月异的推动下，电子商务已然成为全球经济领域中最为活跃的力量之一，深刻改变着人们的消费模式与商业运作方式。C2C（Consumer-to-Consumer）电子商务模式，作为电子商务的重要组成部分，在电商市场中占据着举足轻重的地位。它搭建起了消费者之间直接交易的桥梁，打破了时间与空间的限制，让购物变得更加便捷、高效。

近年来，C2C网站的交易规模呈现出迅猛增长的态势。以我国为例，2019年C2C电商市场规模达到3.5万亿元，同比增长20%