基本信息

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文档摘要

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网吧突发事件应急处理办法

一、总则

1.目的

为有效预防、及时控制和妥善处理网吧内各类突发事件，提高快速反应和应急处置能力，保障网吧顾客和员工的生命财产安全，维护网吧正常运营秩序，结合本网吧实际情况，制定本办法。

2.适用范围

本办法适用于网吧内发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、盗窃、打架斗殴、网络故障、电力故障、突发疾病等事件的应急处理。本办法适用于网吧全体员工和进入网吧消费的顾客。

3.工作原则

坚持“预防为主、常备不懈”的方针，贯彻统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则。以保障顾客和员工生命安全为首要目标，同时注重将事件对网吧运营效益的影响降到最低