基本信息
文件名称：黄金外汇电话营销话术及相关案例.pptx
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总页数：46 页
更新时间：2025-07-04
总字数：约1.47千字
文档摘要
营销的特性
营销靠声音传递信息
营销人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣
营销是一种你来我往的过程
营销是感性而非全然理性的销售
营销的目标设定
营销的事前规划工作
营销的事前规划工作
营销的事前规划工作
〔一〕
其他准备事项
1在声音中放入笑容
声音可以反响出温暖或冷陌，有兴趣或漠不关心，关心或挫折，耐心或急促，接受或抗拒，因此要让准客户透过你的声音感受到你的关心及笑容。
2
在打前深呼吸几次，可以使自己的心平静下来，并使自己的声音变的比较沉稳有力。
3在桌上放一杯温开水，