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文档摘要

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泓域学术/专注课题申报、专题研究及期刊发表

数字化转型对公共服务模式的影响与演变

引言

随着人工智能在公共服务中应用的不断扩大，关于人工智能伦理与法规的问题也逐渐显现。如何确保人工智能技术在服务过程中的公平性、透明性和隐私保护，成为重要的课题。为了确保公共服务的智能化发展不偏离社会公共利益，未来将会出台更为完善的伦理规范和法规框架。这些规范和框架不仅要对技术本身进行监管，还要涉及数据安全、用户隐私保护等多方面内容，确保人工智能在公共服务中的使用是合规的、可持续的。

数字化转型将推动公共服务模式向数据驱动的决策和管理转型。通过对大数据的分析与处理，公共服务部门可以准确识别问题、分析趋势并制