基本信息

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文档摘要

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高星级酒店文化营销策略研究

一、选题的目的和意义

文化营销是未来酒店营销战略性发展的必然趋势。随着社会物质文明的日趋发达，人们对物质享受的需求将更多地转向精神文化层面，消费者的需求会在物质条件得到现状下日渐呈现多样化的特点。社会对文化精神方面的消费需求将越来越高。美国的《酒店杂志》主编杰夫-威斯汀对现在人们在酒店的消费情况说过一句描述性的话语：“现在的人们需要的不仅是一个房间而已，他们希望能够有一些新奇的享受和经历。”

本文研究的目的就在于以上海淳大万丽酒店的经营状况为例，对酒店文化营销理论进行深入剖析，从该酒店的经营现状及其发展中产生的问题着手，根据市场对酒店