基本信息

---

下载

文档摘要

---

药房用药培训课件;培训目标与意义;药师职业角色;常见药品分类;药品基础知识;用药咨询基本流程;常见病用药基础：高血压;常见病用药基础：糖尿病;常见病用药基础：高血脂;常见病用药基础：慢性胃炎;联合用药的基本原则;联合用药常见案例;药物相互作用解析;情景模拟教学简介;情景模拟实操流程;用药管理中的沟通技巧;患者用药依从性提升;OTC与处方药监管;常用辅助工具;多重用药患者的风险管理;特殊人群用药策略;药物不良反应及应对;药货管理与陈列规范;药品质控与真伪鉴别;药品进销存管理实务;标准化服务流程设计;药品销售技巧;慢病随访与健康档案;电子药事服务与信息化;真实案例分析（1）;真实案例分析（2）;常见用药误区解析;顾客异议与特殊场景处理;药学问诊要点;药物治疗目标管理（MTM）;用药教育材料制作;门店培训常用方法;成人学习特点与提升学习成效;新员工上岗培训要点;资格证书与继续教育;营销与口碑管理;投诉处理与服务改善;信息安全与患者隐私保护;药房团队协作与分工;终端陈列与促销活动设计;疫情常态化下用药服务创新;前沿药事服务模式;培训测评与持续改进;药房用药培训常见问题答疑;总结与展望