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文件名称:销售和售后服务是药品经营的最后环节03课件.pptx
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更新时间:2025-07-05
总字数:约2.46千字
文档摘要

项目六药品销售与售后管理销售和售后服务是药品经营的最后环节

本章重点批发企业销售管理零售企业销售管理药品售后管理药品召回管理药品不良反应报告

任务一药品批发销售管理

一、药品销售人员职责与要求工作职责用专业的医学知识及促销技巧,对药品的特性进行推广与宣传,实现促销的目的。药品销售人员相关要求具备疾病知识、所销售药品及竞争品种知识基本销售知识及消费心理知识医药行业法规及其他相关法规知识良好的职业道德

新版GSP的要求第八十九条企业应当将药品销售给合法的购货单位,并对购货单位的证明文件、采购人员及提货人员的身份证明进行核实,保证药品销售流向真实、合法。二、购货单位的审核第九十条