基本信息

---

下载

文档摘要

---

常见问题答复1，VIVO采活与屈臣氏的差异？目标客户群体年龄段不同：屈臣氏：18-25年龄段的年轻女性。这个年龄段的女性群体，生活简单，对健康美丽的需求相对单一。采活：18-38岁的〔追求自我、乐于互动、渴望关注的〕女性白领。采活客户群体年龄跨度大，期间经历单身、婚嫁、孕产、抚养婴幼儿、重回职场等多个社会生活阶段，生理、心里发生复杂变化，不同阶段对健康、美丽的需求特点鲜明又各自不同。采活以更加丰富的商品及效劳满足这些需求。?商品结构不同：屈臣氏：无药的药妆店。屈臣氏进入内地后，特别是在当前，已经根本放弃了药品线；采活：名符其实的药妆店。采活药品、保健品、药食同源、家用医疗器械等商品SKU数