2025年CCAA管理体系认证基础考试模拟题库及答案解析

单项选择题

1.以下哪项不属于质量管理体系的七项原则？

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.过程方法

D.全面质量管理

答案：D

解析：质量管理体系的七项原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。全面质量管理是一种综合的管理理念，并非七项原则之一。

2.环境管理体系中，以下哪种情况属于重要环境因素？

A.某企业偶尔发生的轻微废水泄漏，对周边土壤有轻微影响，但可自行恢复

B.企业生产过程中持续排放大量含重金属的废气，对大气环境和周边居民健康有严重威胁

C.企业办公室的电脑