12月绩效管理考试题含参考答案
一、单选题（共30题，每题1分，共30分）
1.题目：自我评价的理论基础是()
A：目标管理理论
B：人性假设理论
C：社会认知理论
D：科学管理理论
2.题目：以工作为基础的薪酬制度需要基于职位特征进行设计,其基本工资的确定方法严格遵守公平原则的要求。其中,()主要体现了外部公平原则的要求。
A：以技术为基础的方法
B：市场定价法
C：工作评价法
D：以能力为基础的方法
3.题目：下列对于绩效管理和绩效评价的关系的叙述中正确的是()
A：绩效反馈是绩效评价的关键
B：绩效评价也就是绩效管理
C：绩效评价是绩效管理的一个关键环节
D：绩效管理也就是绩效实施
4.题目：()指的是员工在一套严格、明确的绩效标准的基础上主动将自己的行为与标准进行比对,发现并解决问题的过程。
A：正面反馈
B：中立反馈
C：负面反馈
D：自我反馈
5.题目：()就是整个沟通过程所要解决的最终问题,这是统领整个沟通过程的灵魂。
A：信息源
B：反馈
C：沟通的目的
D：媒介
6.题目：关于绩效计划面谈,以下说法错误的是()
A：绩效计划面谈是管理者与员工双向沟通的过程
B：绩效计划面谈是全员参与的过程
C：绩效沟通就是绩效面谈
D：绩效计划面谈和绩效计划会议在内容上虽然有所偏重,但是核心内容是基本一致的
7.题目：“小张,你怎么那么稀里糊涂的,哪个秘书像你那么粗心大意的?”这种反馈方式属于()
A：有效反馈
B：正面反馈
C：中立反馈
D：负面反馈
8.题目：()通过向评价者传授每种绩效维度的意义、每一种维度代表的工作行为以及每一种行为的效果,来改进评价者准确评分的能力。
A：评价者效能培训
B：下级培训
C：同级培训
D：直接上级培训
9.题目：()应该全面体现员工价值创造的全过程,即能反映“投入一过程一产出”的价值创造流程。
A：社会绩效管理
B：组织绩效管理
C：群体绩效管理
D：个人绩效管理
10.题目：以下关于绩效计划行动方案的表述,错误的是()
A：绩效计划的最终目标是为达成组织战略目标服务
B：企业所有的目标都应该配置具体的行动方案
C：行动方案是指为实现具体的目标值而制订的有时间限制的、自主决定的项目或行动计划
D：行动方案是目标、指标和目标值落地的具体实现路径
11.题目：在绩效管理系统模型中,()是组织存在的根本理由,概括了组织对人类的贡献和创造的价值。
A：使命
B：核心价值观
C：愿景
D：战略
12.题目：如果评价周期为一年,在对特定评价要素进行评价时,评价者不可能回想起在整个评价阶段中发生的与该评价要素相关的评价对象的行为,通常根据最近的表现做出判断。这是受到了()的影响。
A：刻板印象
B：溢出效应
C：近因效应
D：首因效应
13.题目：在选择评价主体的一般原则中,()是指评价主体对所评价的内容和所评价职位的工作都要有相当程度的了解。
A：独立性原则
B：知情原则
C：客观性原则
D：多元化原则
14.题目：以下哪一项属于标杆管理的不足()
A：不利于建立学习型组织
B：不利于企业的长远发展
C：很多组织在实施标杆管理的时候,不一定能从整体最优的角度出发实施标杆超越
D：不利于改善绩效
15.题目：在使用()时,评价者通过指出评价对象表现各种行为的频率来评价他的工作绩效。
A：图尺度量表
B：等级择一量表
C：行为观察量表
D：行为对照量表
16.题目：薪酬决定中最重要的原则可能是()
A：公平原则
B：激励性原则
C：内部一致性原则
D：外部竞争原则
17.题目：当下属有能力但不愿意从事某项任务时,领导者应采取()风格。
A：推销型
B：参与型
C：指示型
D：授权型
18.题目：中立反馈不仅仅是单纯的好坏对错这类信息的传递,更应当为员工提供明确的、具体的建议,以表明管理者愿意为员工提供帮助。这是指中立反馈的()原则。
A：坚持互动的方式
B：以进步为导向
C：保持灵活性
D：传递帮助信息
19.题目：()作为影响员工绩效的因素,是通过改变员工的工作积极性来发挥作用的。
A：激励
B：机会
C：环境
D：技能
20.题目：以下关于绩效计划的关键点,说法错误的是()
A：关于绩效管理的五项关键决策都要服务于企业战略目标的实现
B：在通常情况人们对于自己亲自参与做出的选择投入程度更大
C：绩效监控是绩效管理的核心环节
D：绩效计划的核心是确保各个部门和工作团队中每个职位上员工的绩效目标与组织的战略目标协调一致
21.题目：选择评价主体的一般原则包括知情原则和()
A：保密性原则
B：一致性原则
C：独立性原则
D：多元化原则
22.题目：在绩效管理系统有效运行的相关信息中,()是指让客户等帮助收集信息。
A：第三方信息
B：与绩效目标相关的信息
C：业绩信息
D：关键事件
23.题目：