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文档摘要

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销售新员工培训课件;培训课程简介;公司发展概览;企业文化与价值观;公司组织架构;公司产品线一览;主营产品详细介绍;附加服务与解决方案;客户画像与市场定位;主要竞争对手分析;市场分析与行业趋势;销售岗位职责解读;销售部门目标与考核;销售流程全景图;潜在客户开发;初步客户接触;客户需求挖掘;产品介绍演示技巧;价值主张表达;客户异议处理方法;沟通与说服核心原理;销售谈判基本知识;价格策略与议价要点;商务礼仪基础;销售关键节点把控;合同签署流程;售后服务承诺;回款与客户维系;2024年优秀销售案例分析;失败案例解析;常见行业销售场景模拟;电邮/微信沟通技巧;客户信息管理工具培训;工作日报与周报要求;时间与目标管理技巧;团队协作与内外配合;个人品牌与形象提升;持续学习与自我驱动;压力与情绪自我管理;目标客户深度调研方法;公开发言与销售演讲;网络营销与社媒获客;促销活动与渠道支持;新品上市销售准备;复杂项目型销售实操;合规性与道德风险防控;常见销售问题汇总;培训复习与知识自测;个人成长计划制定;培训结束与转正准备