基本信息

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文档摘要

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洁具销售培训课件;培训目标;培训大纲;第一部分：洁具产品知识;洁具类别与分类;卫浴陶瓷产品详解;龙头五金产品特点;浴室柜产品分析;智能卫浴产品优势;产品技术参数详解;产品质量标准;产品价值塑造;产品卖点提炼;竞品分析与对比;第二部分：销售流程与技巧;销售流程标准化;客户接待技巧;产品展示要点;需求挖掘方法;解决方案定制;销售谈判技巧;异议处理方法;成交技巧;提高成交率策略;销售跟进流程;第三部分：客户心理与需求分析;购买决策心理学;客户类型识别;家庭装修客户特点;客户需求层次分析;挖掘客户痛点技术;第四部分：销售沟通技巧;专业沟通的要素;有效倾听技巧;产品讲解技巧;情感营销话术;非语言沟通技巧;销售演示与讲解;第五部分：实战演练与案例分析;销售场景模拟演练;成功案例分析：高端客户;成功案例分析：预算有限客户;常见销售问题与解决方案;销售业绩提升路径;消毒剂知识与家庭保养指导;销售数据分析与目标设定;季节性销售策略;线上线下销售整合;团队协作与资源共享;培训总结与行动计划