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“修复性叙事”视角下应急语言服务能力建设研究

摘?要：“建设性新闻学”的重要分支中有一子项叫作“修复性叙事”，其主要阐述的是公众及社会如何从绝望的逆境中走向“恢复力、重建力”且具有意义的报道。本研究以“修复性叙事新闻学”为理论视角，对当前应急语言服务能力建设所面临的“人才短缺、协同低效、技术薄弱”等现实困囿进行剖析与探讨，同时从“话语表达、人才培养、技术支持、体系建设”四重关键维度出发，提出应急语言服务能力建设的升维优化策略。旨在强化并提升应急语言服务的“公信力”和“权威性”，为应对未来可能发生的突发安全事件提前布局、未雨绸缪。