基本信息

---

下载

文档摘要

---

《公共关系学》期末复习提要

一、单选题（每小题四个备选答案，其中只有一个是正确的）

第一章

1、下列不属于现代公共关系观念的是D

A、公众导向观念B、全面PR观念C、共生观念D、组织导向观念

2、实现全面公关观念的前提是Ａ

A、领导者重视B、全员参与C、全过程落实D、全方位整合

3、组织形象的错位性是指A

A、我形象和他形象的错位B、硬件形象和软件形象的错位

C、产品形象和人员形象的错位D、管理形象和社会责任形象的错位

4、组织形象建设的步骤A

A、形象定位→形象塑造→形象推广B、形象塑造→形象投资→形象创