数字化转型背景下C银行广西分行个人金融业务营销策略创新研究

一、绪论

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着经济全球化和金融科技的迅猛发展，我国金融市场发生了深刻变革。一方面，金融行业整体规模持续扩张，结构不断优化，为经济发展提供了强大的支撑。2024年上半年，广义货币(M2)余额增长至305.02万亿元，同比增长6.2%，反映出货币供应的总体态势，也显示出金融市场的活跃度和流动性在不断变化。另一方面，金融科技的兴起，如在线支付、移动银行等创新服务模式，深刻改变了金融服务的提供方式和客户的消费习惯。据相关数据显示，移动支付交易规模逐年攀升，线上金融服务的用户数量和使