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文件名称:企业管理实务练习题库与参考答案解析.docx
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总页数:32 页
更新时间:2025-07-06
总字数:约1.35万字
文档摘要

企业管理实务练习题库与参考答案解析

一、单选题(共60题,每题1分,共60分)

1.如果企业产品品种少,市场需求稳定,物流活动简单,物流作业较为规范,则宜采用()组织结构。

A、网络型

B、学习型

C、集权式

D、分权式

正确答案:C

答案解析:集权式组织结构适用于产品品种少、市场需求稳定、物流活动简单且作业规范的企业。在这种结构下,决策集中,能高效地进行统一管理和协调物流作业,符合该企业特点。而分权式组织结构适用于业务复杂、多元化的企业;学习型和网络型组织结构与题干所描述的企业情况不直接相关。

2.销售后的质量管理主要指的是_____。

A、售后消费引导

B、售后服务

C、售后的附加利