基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、背景分析

随着生活节奏的加快，人们对于休闲、健康、时尚的生活方式越来越追求。奶茶作为一种新兴的饮品，凭借其丰富的口味和便捷的购买方式，迅速在市场上占据了一席之地。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，提升顾客忠诚度，增加复购率，奶茶店推出会员卡营销方案显得尤为重要。

二、目标设定

1.提高顾客的忠诚度和粘性。

2.增加店铺的销售额和市场份额。

3.建立顾客数据库，为后续营销活动提供数据支持。

4.提升品牌形象和知名度。

三、会员卡设计

1.会员卡类型：

-普通会员卡：适用于初次消费的顾客，享受一定的折扣优惠。

-银卡会员卡：适用于消费频率较高的顾客，享受更高的折