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摘要

进入本世纪以来我国商业银行发展进入高速迅猛阶段，除了几家原有的大型国有商业

银行，各种股份制商业银行、城市商业银行、农村商业银行如雨后春笋般纷纷成立，随之

而来的银行间的竞争也逐渐加剧，已进入白热化阶段，各家商业银行的金融服务业务高度

相似，具有同质化。而随着经济形势的不断变化，以及监管部门对商业银行监管的不断加

强完善，各家商业银行也面临着更大的挑战，想要在传统的经营服务、业务方面取得独树

一帜的优势越来越困难。作为拥有众多员工的庞大企业，人才对于商业银行的重要性与日

俱增，吸引并留住人才，也