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第七章六西格玛管理

目录123六西格玛管理的组织与实施六西格玛方法论六西格玛管理概述

本章要点了解六西格玛管理的产生和发展；了解六西格玛管理的概念和特点；掌握六西格玛管理的组织和实施；掌握六西格玛管理的DMAIC模式。

核心概念六西格玛；六西格玛管理；DMAIC模式

情境导入某品牌手机生产公司，成立于1996年8月，是中外合资高新技术企业，拥有员工13000余人，形成了以工业化、生产和直接分销为核心的业务体系，已经具备一秒钟生产1.5部手机的生产能力，并入选中国企业500强、中国制造业企业500强并跻身中国通信器件和设备及零配件制造业企业前列。随着市场竞争的加剧，手机产品的生命周期变得越