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文档摘要

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泓域学术/专注课题申报、专题研究及期刊发表

医疗服务质量提升的关键因素及其作用

前言

尽管国家及地方政府已经出台了一些促进医院发展的政策，但由于政策执行过程中存在诸多障碍，部分政策未能落地生效。一些医院在政策的引导下无法及时调整战略或有效获取资源，导致医院发展受限。

医院的高质量发展不仅需要关注当前的医疗质量和服务水平，还应通过智能化、信息化的深入应用，提升患者体验，增强医院的综合服务能力，同时面对挑战和机遇并存的局面，合理制定发展策略，逐步实现可持续高质量发展。

尽管一些医院在提升医疗服务质量方面做出了积极的努力，但由于资源和管理上的差异，整体医疗服务质量存在显著的不均衡。在一些医院，