数字化时代下中国电信衡阳分公司市场营销策略的转型与创新研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着信息技术的飞速发展，电信行业已成为推动国民经济增长和社会信息化进程的关键力量。在全球范围内，电信市场持续扩张，5G、云计算、大数据、物联网等新兴技术不断涌现并迅速普及，深刻改变了人们的生活和工作方式，也为电信行业带来了前所未有的发展机遇。

中国电信作为国内三大电信运营商之一，在行业中占据重要地位。其拥有庞大的用户基础、广泛的网络覆盖和丰富的业务种类，在市场竞争中具备较强的实力。然而，随着市场环境的不断变化和竞争的日益激烈，中国电信也面临着诸多挑战。

在市场竞争方面，中国移动和