基本信息

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文档摘要

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主讲：郭蕾;我是谁？〔WHOAMI？〕;要达成销售，我们必须拥有——;第一局部：导购行为标准

第三局部：导购纪律标准;导购行为标准;班前准备工作

;统一标准的服饰——和谐、整洁;

;晨会的内容及步骤：

口号训导：

如“罗来人全力以赴！〞、爱的鼓励

2.目标管理：

指标确认、完成进度、指标差距、

完成措施、当日指标;班前准备工作

;控制卖场灯光、音响、及其他电器的使用

维护卖场环境整洁

督导橱窗陈列

接受顾客的消费问题与意见

举止礼仪

微笑原那么

言谈沟通

;班中行为标准;微笑原那么

;班中行为标准;

召开班后会；