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文件名称:淘宝店铺信用管理制度.docx
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总页数:5 页
更新时间:2025-07-06
总字数:约3.61千字
文档摘要
淘宝店铺信用管理制度
信用评级体系
店铺信用评级分为五个等级,分别为一星、二星、三星、四星和五星。信用评级每季度进行一次评估调整,以确保其及时性和准确性。
-一星店铺:店铺累计信用积分在0-100分之间。此类店铺通常是新开业不久,交易记录较少,商品和服务质量有待市场检验。对于一星店铺,平台将提供基础的培训资源,包括店铺运营基础课程、商品上架规范等,帮助其了解电商运营的基本规则和流程。同时,限制其参与部分大型促销活动,促使其先专注于提升自身商品和服务质量。
-二星店铺:信用积分在101-300分之间。该等级店铺已有一定的交易规模,但在商品质量、服务水平或物流配送等方面可能存