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文档摘要

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高效沟通概述

?在日常生活中我们无时无刻都在和别人进行着沟通。那么沟通就就是什么?每一个人对沟通得理解就就是不一样得。对沟通得不同理解就造成了沟通困难和障碍,最终导致沟通得失败。我们在实际工作过程中，不能有效沟通确实就就是最大得一个障碍,就就是造成工作效率低下得一个非常重要得原因。现在让我们来统一什么就就是沟通。?(一)沟通得定义?沟通就就是为了一个设定得目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议得过程。

(二)沟通得三大要素

在沟通得定义里，需要学习和明确沟通得重要内容即沟通得三大要素。?沟通得三大要素

首先:要有一个明确得目标?其次：达成共同得协议?最终我们需要:沟通信