基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、背景分析

随着我国疫情防控形势的持续向好，各行各业逐渐恢复正常运营。深圳作为我国改革开放的前沿阵地，商业活动也逐渐复苏。然而，受疫情影响，深圳商场在一段时间内面临客流量减少、销售额下滑的困境。为助力深圳商场恢复活力，提升市场竞争力，特制定以下营销方案。

二、目标定位

1.提升商场知名度，扩大市场份额；

2.吸引消费者回流，增加客流量；

3.提高商场销售额，实现业绩增长；

4.增强顾客忠诚度，培养长期客户。

三、营销策略

1.线上线下融合

（1）线上渠道

1）微信公众号：定期发布商场活动、优惠信息、新品推荐等内容，提高用户粘性；

2）抖音、快手等短视频平台：利用短视频展示商